聽說教學文比遊記熱門,於是這篇文就出現了。標題應該改得聳動一點,例如「超☆詳細!美帝租車第一人稱實戰教學:老司機上路囉!22個99.9%旅客都不知道的撇步,最實用的租車網站竟然是……」其實也只是想把許多前輩的心得整理一下,分享給大家~
廢話不多說,我們直接進入本日主題:美國租車。首先是租車公司的選擇,一般來說大公司(例如 Hertz、Enterprise、Avis )會管理得比較有系統,若是出了狀況,他們可能也比較有經驗該如何處理。另一個因素就是價錢,別以為租車網站顯示的租金 10~20 美金/每日就是最終價格,事實上租車的花費由以下三項組成:
- 車的租金
- /天
- /週
- 保險
- 車損/竊盜險
- 責任險
- 意外險
- 其他雜費
- 導航系統
- 高速公路電子收費系統
- underage fee
- …
不同車行有不同收費標準,沒有一家公司是最完美的,但網友們依照自己需求,一定能找到適合的租車公司喔!接下來就來一一剖析這三大項要素吧。
1. 車的租金
- 取決於車款, Economy < Compact < Intermediate < Standard < Full Size < SUV < 其他。
- 美國租車通常可以在網路上預定,當天取車再付款,所以如果訂完車看到更合適的選擇可以取消原本的預約。有些公司可以在預定的時候付款,通常會有折扣。
- 越晚租選擇越少,而且單價通常會比較高。
- 「一日」的定義為取車之後的 24 小時,例如在 09:00am 租一日,則隔天 09:00am 以前必須還車;有些地點提供 after-hour return ,如果還車時間是在非營業時間,就可以將直接車鑰匙 drop 在鑰匙盒裡面。
- 租五天不如租一週。如果租一週的車,車行會以「週」為單位計價,通常比七天單日的租金總合還低。
- 租假日不如租平日。假日單價通常比較高。
- 不租機場、飯店的特約公司。這種和機場、飯店開在一起,有合作的租車公司,單價通常也比較高,而且可能會多收每天數美元的營運費用。
舉例來講,我在 Hertz 網站選擇 2018.03.26 租一天 Intermediate 的車,單價( Base Rate )是 $35.20 USD (左圖)
如果是從 2018.03.26 租一週( 7 天),一週的單價是 $159.50 USD ,換算每天單價約 $22.79 USD(右圖)
如果在 Newark 機場從 2018.03.26 租一天呢?答案是將近其他地點租一週的錢: $152.40 USD 。而且還多了 Airport Concession Fee $18.61 USD 。
我們也可以找找看其他租車公司,例如 Enterprise ,一樣在 Newark 機場租一天則是:
注意喔,以上的 Base Rate 都只是車子本身的租金,沒有包含保險。經過比較,這下子大家應該都知道要怎麼選擇合適的車款、時機、地點租車了~
2. 保險
這個部分比較麻煩,來美國旅遊的朋友們通常都沒有買美國的全險、半險之類的。如果沒有事先做足功課,到了車行可能花錢買了不必要的保險(免責聲明:不必要是指本身因為某種原因(下述)已經有該項保險,不是鼓勵大家不買保險就上路!該買的責任險還是要買足)
我們就直接拿剛才在 Hertz 網站租一週的作為例子吧:
右邊有個小框框 Available Optional Items ,這些是 Hertz 提供的保險(不同租車公司用詞可能不同,但基本上大同小異)
1. Liability Insurance Supplement (LIS)
責任險,最重要的一項,如果出了意外而且是我們的責任,這部分的保險會用來支付對方的車損以及醫療費用。美國大部分地區沒有 Liability 就上路是違法的行為,不同州規定的保險金額也不同。
除非在美國有車,不然這個保險算是必買的一項。
2. Damage Waiver (DW)
DW 可細分成 車損險 (CDW, Collision Damage Waiver) 以及 竊盜險 (LDW, Loss Damage Waiver) ,這個應該比較算是免責 (Wavier) 而非保險。假如租來的車不幸受損,但我們有買 DW ,那麼車行就不會向我們索取維修費用。
這邊也是先假設大家在美國沒車沒保險。但如果有美國發行的信用卡,信用卡公司可能有提供相關的 DW 。大部分入門卡都是 secondary 的保險,意思是持卡人原本的保險會先支付,保險公司沒有 cover 的部分才會由信用卡公司支付。如果信用卡公司提供 primary 的保險,那麼不管原本有保哪些險,一律先由信用卡公司這邊先支付。但如果本身沒有其他保險, secondary 和 primary 就沒有差別了。
至於哪些信用卡有提供呢? 美國發行的 VISA 卡有 secondary 的 CDW ,其他細節(車款、租車日期上限等等)依信用卡公司不同而定。 American Express 也有 secondary 的 DW ,也可以付費購買 primary 的 DW。
特別注意:
- 必須以該卡全額支付租車費用,才能享有該卡相關權利
- 駕駛人須為信用卡持有者(一般情況)
- 特別的車款通常不在保險範圍內(不放心的話租車前先致電信用卡公司詢問)
- 這些保險只適用租來的車(不適用自己買的車)
- 事故發生當下務必馬上聯絡信用卡公司(通常有規定超過多少小時則不受理)
- 這些都沒有包含 Liability
在此舉一個例子:如果用上述信用卡租車後、不幸出了意外,租車公司會先向旅客求償(旅客需要先支付),旅客把事故報告、維修費用等資料傳給信用卡公司之後,他們才會把金額退給旅客。
如果直接透過租車公司購買 DW ,流程就比較簡單,旅客通常不會介入維修細節。
3. Personal Accident Insurance (PAI)
意外險,這個部分是保該車上的乘客,如果發生重大意外會進行理賠。通常還會有車內個人財產損失的保險, Personal Effects Coverage 。
如果本身有購買旅遊險、意外險,那麼就不用購買(還是要留意自己本身的旅遊險、意外險的適用範圍、金額上限)。
4. Roadside Service
道路救援,例如爆胎、沒油之類的,細節依不同租車公司而定。如果本身有 AAA ( Triple A ,詳細下述)會員資格(或是乘客之一擁有會員資格),那麼就已經有基本的道路救援服務了。
3. 其他雜費
例如導航系統 (GPS) 租車公司可能會以每天數美元的價格租用給消費者,不過現在智慧型手機都具有地圖功能,也可以事先離線下載好導航路線,我想應該沒人會特別租 GPS 來用吧。
小提醒:使用導航功能會讓手機耗電特別快,記得準備車用充電器唷。
收費系統是類似臺灣高速公路的 eTag ,例如 Hertz 有和 PlatePass 合作,我們開租來的車經過收費站就可以走感應付款的車道。
注意喔,這個服務是有收費的,如果不想使用的話記得要將照後鏡下方的盒子關起來:
另外就是在美國租車,如果年齡小於 25 歲,會被租車公司收取每天 $0-30 USD 的費用,同樣沿用剛才租一週的條件,不過年齡改成 25 歲以下:
大家會看到, FEES 多出了第二項 Age Differential ,相當於每天要多付 $35USD 。
重點來了!如果有 AAA 的會員,在 Hertz 租車就可以不必繳這個 underage fee :
記得要在 Hertz 網站填入 AAA 的 CDP:1805452
取車的時候記得要攜帶 AAA 會員卡。
AAA 另外也有上面提過的道路救援服務,例如可以幫忙更換輪胎、電池之類的,詳細請參考官網。
會員的話,最基本的 Classic 等級年費是 $57.00 USD ,但第一次註冊會收取 $15.00 USD 的 One-time Enrollment Fee :
註1:必須有美國地址(會員卡會以郵寄方式寄送)才能申請。
註2:不同地區的註冊費用可能會有些許差異,但相關福利都是全美適用喔!
註3:有些租車公司不收 underage fee ,例如只提供 Audi 車款的 Silvercar ,但他的據點比較少、單價也較貴。
最後提醒大家,取車的時候一定要再三確認車子功能正常、外觀完整,如果有疑慮馬上要和車行反應,也可以拿手機拍照存證。